KURZE WARTEZEITEN
Weil wir eine Terminpraxis sind, liegt die durchschnittliche Wartezeit für einen Arzttermin deutlich unter 15 Minuten. Oft auch unter 5 Minuten. Damit das so bleibt, benötigen wir Ihre Mithilfe.
KOMMEN SIE BITTE PÜNKTLICH
Bitte kommen Sie rechtzeitig 5-10 Minuten vor Ihrem Termin in die Praxis.
Ihr Vorteil: Leeres Wartezimmer, kurze Wartezeit, keine Ansteckung im Wartezimmer.
AKUTSPRECHSTUNDE/OFFENE SPRECHSTUNDE
Haben Sie ein akutes Problem, rufen Sie bitte morgens ab 8:00 an – wir haben für Akuttermine jeden Tag im Rahmen einer offenen Sprechstunde extra Zeit freigehalten.
In vielen Praxen findet die offene Sprechstunde so statt, daß die Patient*innen zu einer bestimmten Uhrzeit zur Praxis kommen, und dann in einer langen Schlange warten, um dann nochmals im Wartezimmer lange warten zu müssen. Ich finde es nicht sinnvoll, wenn sich erkrankte Menschen in vollen Wartezimmern gegenseitig anstecken.
Auch kann man zu Hause viel besser auf den Arzttermin warten, als in der Praxis.
Ihr Vorteil: Auch bei akuten Beschwerden müssen Sie in der Praxis nicht länger als 10-15 Minuten warten.
MEDIZINISCHE NOTFÄLLE
Wir haben besonders geschulte medizinische Fachangestellte(MFAs) und eine hochqualifizierte Physician Assistant(PA) – diese sind in der Lage, ihnen im Rahmen eines Notfalles am Telefon ggf. zu raten, direkt den Rettungsdienst anzurufen. Bitte folgen Sie dann diesem Rat.
Ihr Vorteil: Sie müssen sich in gefährlichen oder lebensbedrohlichen Situationen nicht in die Praxis schleppen.
REZEPTABHOLUNG/ÜBERWEISUNGEN
Bitte bestellen Sie Ihre Rezepte und Überweisungen, indem Sie die Möglichkeit des Rezeptbandes nutzen. Drücken Sie bei Anruf in der Praxis auf die „1“ und sprechen Sie bitte Ihren Rezeptwunsch auf.
Alle Rezepte und Überweisungen können Sie dann am nächsten Tag ab 10:00 in der Praxis abholen.
Ihr Vorteil: 1. Dadurch, daß es morgens um 8 keine Schlange für Rezeptabholungen gibt, haben sie bei Blutentnahmen und Ultraschalluntersuchungen am Morgen Wartezeiten von weniger als 5 Minuten. 2. Die Praxis bleibt durch die Nutzung des Rezeptbandes gut erreichbar.
tel. 02238-55055
TERMINVEREINBARUNGEN
Bitte machen Sie in Anschluß an Ihren Arztbesuch direkt ihren nächsten Termin aus, wenn dies routinemäßig ansteht.
Andere Termine machen Sie besser telefonisch aus. Terminwünsche per email erfordern oft mehrfaches hin- und herschreiben.
Ihr Vorteil: Die Praxis bleibt für Sie telefonisch gut erreichbar.
tel. 02238-55055
BITTE KOMMEN SIE NICHT EINFACH IN DIE PRAXIS
Bitte kommen Sie nicht einfach so in unsere Praxis – rufen Sie bitte immer vorher an. Wenn Sie in unangemeldet in die Praxis kommen, kommen Sie nicht dran. Auch dann müssen Sie einen Termin ausmachen. Wir werden Sie bitten, die Praxis zu verlassen, und für einen Termin anzurufen. Bitte sparen Sie sich den unnötigen Weg.
AUTOMATISCHE TERMINERINNERUNGEN
Wenn Sie Ihre Email-Adresse hinterlassen, erhalten Sie automatische Terminerinnerungen. Natürlich können Sie dem auch widersprechen.